マイナンバーカードの【再交付】申請から受け取りまで
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再交付申請事由
下記の場合にマイナンバーカードの再交付申請をすることが出来ます。
無料となる場合の例
・表面の記載事項が満欄になり、新たな住所・氏名等の追記ができなくなった。
・海外から転入し、新しい住所が記載されたマイナンバーカードの交付を希望する。
・マイナンバーカードの発行日から10回目の誕生日（18歳以上の方）または5回目の誕生日（18歳未満の方）を迎え有効期限が満了するため、新たなマイナンバーカードに更新する。
有料となる場合の例
・マイナンバーカードを紛失・消失・廃棄した。
・マイナンバーカードを汚損・き損・破損し、使用不可能な状態になった。
・住所・氏名等に変更が生じた後、所定期間内にマイナンバーカードの券面事項更新手続きを行わず、マイナンバーカード失効後、新しいマイナンバーカードの交付を希望する。
・居住していない等の理由で住民票が抹消され、マイナンバーカード失効後、新しいマイナンバーカードの交付を希望する。
・マイナンバーカードの有効期間延長手続きを行わず、マイナンバーカード失効後、新しいマイナンバーカードの交付を希望する。（永住者・特別永住者以外の外国人の場合）
・マイナンバーカードを一旦返納した後、再度新しいマイナンバーカードの交付を希望する。
・上記「無料となる場合の例」において、使っていたマイナンバーカードを返納しなかった。（紛失扱いとなるため有料）
再交付手数料
上記有料の事由に当てはまる場合の手数料は1,000円(カード800円、電子証明書200円)です。
申請時に現金にて再発行手数料の納付が必要となります。
※電子証明書を不要とした場合、マイナ保険証やコンビニ等での証明書取得ができません。
申請手続き
窓口で申請
持ち物
本人確認書類(pdf 41 KB)、マイナンバーカード（お持ちの方）、個人番号カード交付申請書（届いた方）、写真（窓口でも撮影可）をご持参ください。
※本人確認は下記のいずれかで行います。（「本人確認書類」参照）
・A書類1点
・B書類2点
（申請者本人が15歳未満または成年被後見人の場合）
本人及び法定代理人（成年後見人）の来庁が必要です。上記申請者本人の本人確認書類に加えて法定代理人（成年後見人）の本人確認を行います。
A書類1点またはB書類2点
※成年後見人の方は、登記事項証明書をご持参ください。
郵送またはWEBで申請
マイナンバーカードの有効期限が到達する方に対し、有効期限の2～3か月前に国から有効期限通知書が送付されます。
有効期限通知書に個人番号カード交付申請書が同封されていますので、郵送またはQRコード読み取りによるWEB申請をしてください。
特急発行
通常、マイナンバーカードの申請から交付まで約1か月の期間を要しますが、要件を満たす場合には特急発行を利用することができ、1週間程度で簡易書留郵便にて受け取ることができます。
※全国の申請状況や申請内容によっては、1週間以上かかる場合があります。
特急発行についてはこちら
受け取りについて
マイナンバーカードの申請後、約1か月で市役所から交付通知書（はがき）をお送りしますので、指定した交付場所でお受け取りください。
※原則、受け取りは申請者本人に限ります。
持ち物
・交付通知書（はがき）
・パスワード設定表
※本人確認は下記のいずれかで行います。（「本人確認書類」参照）
・A書類1点
・B書類2点
（申請者本人が15歳未満または成年被後見人の場合）
本人及び法定代理人（成年後見人）の来庁が必要です。上記申請者本人の本人確認書類に加えて法定代理人（成年後見人）の本人確認を行います。
A書類1点またはB書類2点
※成年後見人の方は、登記事項証明書をご持参ください。
平日の受け取りについて
予約なしで受け取りが可能です。
平日（水曜日を除く）午前8時45分～午後4時30分まで
水曜日（延長窓口実施日）午前8時45分～午後6時45分まで
※混雑時はお待ちいただくことをご了承ください
休日の受け取りについて
交付場所：市役所本庁舎市民課
事前予約制です。（毎月第2日曜日）
※予約をしていない方が、当日来庁いただいてもお受け取りできません。
※予約状況やシステムメンテナンス等の都合により、ご希望の日時に予約ができない場合がございます。
※ご予約をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。
【ご予約はこちら】
小美玉市役所市民課
0299-48-1111(内線1111・1112)
やむを得ない理由による代理受け取りについて
カードの申請者ご本人が、やむを得ない理由により市役所に来庁することが難しい場合に限り、代理人がカードを受け取ることが出来ます。
※仕事で忙しくて来庁する時間がとれない、遠方の大学に通っている等は、やむを得ない理由に該当しませんのでご注意ください。
代理人による受け取りのご案内はこちら（新しいウィンドウが開きます）
マイナンバーカードの紛失・盗難にあったら
一時停止
マイナンバーカードの紛失・盗難にあった場合は、直ちに一時利用停止を行ってください。
一時利用停止は、下記のマイナンバー総合フリーダイヤルにて24時間365日受け付けています。
マイナンバー総合フリーダイヤル TEL：0120-95-0178
※一時利用停止後にマイナンバーカードを発見した場合は、市民課窓口にて一時停止解除のお手続きが必要になります。
警察への遺失届出
マイナンバーカードには個人情報が記載されていますので、自宅外で紛失された場合は区役所にお越しになる前に警察署や交番で遺失物の届出を行ってください。
遺失物届の受理番号が発番されますが、マイナンバーカードの再交付手続きの際に必要になりますので控えておくようお願いいたします。
※ご自宅内で紛失した場合は不要です。
マイナンバーカード取扱い上の注意事項
・カードの変形やカードに内蔵されている電子部品が故障する場合がありますので、高温や物理的な力に注意してください。
・カードの顔写真が剥がれるなど券面情報が損なわれることがありますので、薬品や液体等に注意してください。
・カード裏面にある磁気ストライプの磁気情報が消失する場合がありますので、強い磁気に注意してください。
